維修表單

1. 本公司僅針對產品之維修，無提供資料救援及備份服務，若於維修過程中因任何因素導致資料遺失，本公司將不負任何責任。
2. 產品寄回本公司之運費須先由客戶自行負擔，產品維修完成後返回客戶之運費由本公司負擔。
3. 本保固之適用範圍，不包括產品因非自然外在因素所造成的損壞，如有下列狀況發生，則產品皆不適用於 TEKQ

4.產品保固條款：
★因意外事件、人為破壞、不當操作、不當使用、未授權拆卸、天然災害或電源問題所造成之損壞。
★本產品必須與其他符合電腦工業之設備來使用，因其他廠商之配件而引起的損壞，恕不負保固之義務。
★透過非 TEKQ 授權之經銷管道所購買之產品。
★產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝。
★保固標籤、產品序號或防拆標籤等部分，出現被撕除、更改、破損或不清楚等情形。
★TEKQ系列產品保固期限，由購買之日起算(產品保固期限)，僅適用於原始購買人，若無法提供購買證明，則由 TEKQ 依據產品序號認定之。


5. 若維修單位在維修過程中發現維修品非本公司正品，則立即停止維修及保固服務。
6. 部分產品之維修是採用備品更換方式作業，故維修後之產品可能非原本之送修品。
7. 由於產品汰換快速，遇該款產品停產或原廠不再維修時，客服人員將經由電話或EMAIL的方式確認是否可以替代品更換之。
8. 若購買時之記憶體為套裝包裝，請於維修時一併寄回，以利 TEKQ 進行測試驗證。
9. 若於申請維修單後的14天內尚未收到維修產品，則視同此單作廢，需重新填寫線上維修申請。
10. 若未填寫正確及完整地址或經郵局/快遞招領未領取以致退件回TEKQ者，且自送修日起超過一個月未主動 聯繫TEKQ取件，即視為客戶同意拋棄送修品，TEKQ得逕行處分之。
11. 非 TEKQ 品牌產品請勿寄出
12.以上注意事項請消費者務必詳細閱讀，相關保固政策、維修流程說明、其他送修據點等資訊請參閱TEKQ網站，以TEKQ網站公告為主。
13.填寫完成維修件所有訊息，即可將商品寄至以下地址：

璿驥EC電子商務維修部收，235新北市中和區連城路268號4樓之5，電話: 02-82273112